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香飄飄,被遺忘在貨架角落,靠“諷日”尋關(guān)注

關(guān)于香飄飄,被遺忘在貨架角落,靠“諷日”尋關(guān)注,這個很多人還不知道,今天瀾瀾給大家說一說,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧~.~!

一場“意外”的喧囂后,香飄飄在質(zhì)疑聲中,再度被遺忘在貨架角落。

5月3日,有網(wǎng)友爆料在日本華人超市內(nèi),香飄飄旗下的MECO(蜜谷)果茶杯托上印有嘲諷日本核污水的字樣。

此事迅速在社交媒體上引發(fā)軒然大波——國貨在別人家地盤上正面硬剛,愛國主流思潮拉滿。

當國貨融合民族情感,爆發(fā)力超越了商業(yè)的成敗得失。

香飄飄直播間調(diào)整策略,背景板迅速被換成“國貨之光”,背景音樂選用抗日題材電視劇《亮劍》的主題曲,主播甚至用“同志”來稱呼每一位進場的消費者。

并且,官方發(fā)微博力挺涉事員工,到董事長蔣建琪被爆在機場迎接從日本歸來的員工、總裁楊冬云直播間表示獎勵涉事員工10萬元……這一連串操作迅速將“愛國情緒”轉(zhuǎn)化為購買力,根據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)顯示,短短48小時內(nèi),香飄飄抖音店鋪的日銷售額暴漲至100萬元,漲幅超過400倍。

股價也隨之飆升,截至5月7日,香飄飄股價連續(xù)兩天上漲,累計漲幅近20%。

但在“造星”時代,群眾還是保持了基本的克制。確實隨后就有媒體報道稱,諷日包裝產(chǎn)品并未在日本售賣,疑似擺拍炒作。近日頻頻“拋頭露面”用力營銷的香飄飄,又回歸了以往的沉默。

這一切的峰回路轉(zhuǎn),究其根本原因,還是香飄飄生于“爆款”,也想用盡一切方式接住這潑天的爆發(fā)流量。

靠沖泡奶茶起家,也靠單一茶飲守家

小時候每次逛超市,總能被貨架上那一排排五顏六色的香飄飄奶茶吸引。那時候的它,是無數(shù)人心中的國民奶茶,至今還被眾多消費者記得。

香飄飄的崛起,得益于時代“造神”。

在當時,奶茶市場尚未飽和,消費者對于奶茶的偏好,主要集中在甜潤口味上,對產(chǎn)品配料等健康度相關(guān)細節(jié)則擺在末位。

香飄飄展現(xiàn)出敏銳洞察,采用了優(yōu)質(zhì)的紅茶或綠茶作為基底,并加入了適量的奶精或奶粉,打造出比競品更多層次口感的創(chuàng)新茶品。

同時,香飄飄也豐富了奶茶的飲用場景,快速沖泡的新興飲品吸引了大量當時沒有優(yōu)質(zhì)奶茶選擇的消費者。

成也爆品,敗也爆品。香飄飄的衰落,與其過于依賴單一產(chǎn)品線有關(guān)。

憑借杯裝奶茶,2017年,香飄飄創(chuàng)始人蔣建琪帶領(lǐng)團隊在上交所敲響鐘聲。這個時候,杯裝奶茶幾乎就是香飄飄的全部的收入來源。而7年之后,它依舊是最大占比。

上市前后,香飄飄拓展液體即飲奶茶市場。不僅收購了港式奶茶鼻祖蘭芳園,推出“蘭芳園”絲襪奶茶,香飄飄還推出這次“諷日”主角MECO果汁茶產(chǎn)品,希望通過更潮流的包裝吸引年輕消費群體。

7年過去了,香飄飄沖泡業(yè)務營收26.86億元,占總營收的74%;即飲業(yè)務營收9.01億元,占總營收的25%。即飲業(yè)務的雞肋作用,就如香飄飄年報顯示一樣,“處于市場投入期,仍需較多時間和資源投入,公司產(chǎn)品單一的狀況將會在一段時間內(nèi)持續(xù)存在?!?/p>

找不準茶飲新方向,如今無路可走

業(yè)務較為單一,如今又不得不面對消費者口感、飲用場景的天翻地覆,香飄飄所有的大牌一瞬間都鎖死在手上。

蔣建琪曾在很多場合強調(diào)沖泡奶茶和鮮奶茶不是同一個賽道,但業(yè)內(nèi)認為,這兩者的競爭早已開始。

自2015年開始,新茶飲市場規(guī)模歷史增速近300%,而固體(沖泡)奶茶行業(yè)市場規(guī)模年復合增長率僅為5%。

蔣建琪最終也不得不承認,新茶飲給香飄飄業(yè)績帶來了沖擊,但香飄飄還是低估這股新勢力的浪潮。

年輕人的口味,早已發(fā)生改變。新茶飲滿足了年輕消費者對“新”的追求。

一方面,新茶飲品牌制作中大量使用新鮮的牛奶、水果、芝士、堅果、芋泥等食材,這些食材不僅口感豐富,而且新鮮、健康、當季。

另一方面,新茶飲品牌強調(diào)個性化和多樣化。在口味上,新茶飲品類豐富多樣,包括經(jīng)典的奶茶、鮮果茶、輕乳茶和純茶等,滿足了不同消費者的口味偏好。在形態(tài)上,新茶飲產(chǎn)品形態(tài)豐富,顏值更高、更時尚。此外,新茶飲品牌還通過跨界合作、推出限定款等方式,不斷為消費者帶來新鮮感和驚喜。

而香飄飄,植脂末和白砂糖排在配料表前兩位,比起點一杯現(xiàn)制奶茶,香飄飄還要把奶茶粉、糖包、配料倒進杯子沖水,在“快餐”時代,香飄飄慢得像蝸牛。

不分配料與食用方式孰優(yōu)孰劣,純粹從飲用場景的時尚感入手,香飄飄就輸?shù)煤軓氐住?/p>

營銷求變,但收效勝微

農(nóng)村市場,是香飄飄的最后的城池。一直以來香飄飄都認為其他新茶飲過于高端,不可能涉足下線城市以及擠壓香飄飄份額。

近幾年,由于農(nóng)村很多老人喝不慣純牛奶,所以香飄飄就成了過年走親戚送禮用替代品。

而據(jù)了解,在香飄飄的經(jīng)銷商和渠道布建中,安徽模式模式曾被反復提及,其核心就是挖掘下線市場的整箱銷售及禮品銷售機會。

按照安徽模式,香飄飄在全國挑選200余個縣及縣級市,打造5萬多個地堆,招聘逾萬名的臨時促銷人員負責終端攔截。

年報中香飄飄表示,2024年將會持續(xù)推進沖泡業(yè)務的“渠道下沉”工作,借助產(chǎn)品在縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)禮品市場穩(wěn)定的消費需求,推出有吸引力的促銷活動,持續(xù)挖掘下沉市場的發(fā)展機會,努力實現(xiàn)沖泡業(yè)務的修復。

新茶飲品牌擅長的渠道戰(zhàn),打法與香飄飄完全不同。

例如蜜雪冰城早就殺進了香飄飄的主戰(zhàn)場——三四線以下城市。業(yè)內(nèi)人士分析稱,靠著鋪開加盟商,蜜雪冰城迅速下沉到了地級市、縣城。強悍的供應鏈能力,“雪王”維持著絕對的低價,和需要沖泡的香飄飄相差無幾。

線下的壓力也一定程度上促使香飄飄學習線上轉(zhuǎn)型。為了從傳統(tǒng)渠道轉(zhuǎn)型到線上,蔣建琪曾經(jīng)帶著團隊,向珀萊雅等當下十分成功的國貨品牌取經(jīng)。

珀萊雅等品牌置之死地而后生,頂住經(jīng)銷商對線上價格更低的投訴和阻力,最終實現(xiàn)線上轉(zhuǎn)型,并帶來商業(yè)質(zhì)變。

然而,從香飄飄實際操作來看,或許只學習到了口號,最后仍是只做傳統(tǒng)營銷。

年報顯示,2023年香飄飄銷售費用為8.6億元,同比增加了53.42%,主要系增加廣告費及市場推廣費支出、組建即飲銷售團隊增加人力支出所致。

而在銷售費用中,市場推廣費和廣告費分別為2.52億元和2.2億元,同比分別增長86.7%、88.5%。

去年銷售費用是凈利潤的3倍。這一做法也被網(wǎng)友詬病為“燒錢式”營銷。

如今再看,香飄飄在資本市場也已經(jīng)不香。香飄飄市值最高時達130億元。即使學鴻星爾克等品牌打“愛國”牌,借著“諷日”等流量話題走情懷路線,股市連續(xù)兩天漲停,市值仍然跌去40%以上。

隨著事件的真?zhèn)纬芍i,香飄飄直播間的熱度和消費者的情緒也逐漸降溫。數(shù)據(jù)顯示,5月7日,香飄飄官方旗艦店的GMV已經(jīng)回落至5000元至7500元之間。

盡管一直在提及“改變”,但香飄飄新的即飲業(yè)務始終沒能挑起大梁,渠道業(yè)務轉(zhuǎn)型緩慢,營銷又被長期詬病。

伴隨流量潮水退去,那些困擾香飄飄多年的問題,似乎從未真正得到解決。


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