京東的退貨運(yùn)費(fèi)怎么算（京東退貨運(yùn)費(fèi)怎么算）

關(guān)于京東的退貨運(yùn)費(fèi)怎么算，京東退貨運(yùn)費(fèi)怎么算這個(gè)問(wèn)題很多朋友還不知道，今天小六來(lái)為大家解答以上的問(wèn)題，現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧！

1、分為2種情況：一、京東自營(yíng)商品售后服務(wù)運(yùn)費(fèi)規(guī)則：雙免：雙向免費(fèi)，即上門(mén)取件和寄還都免費(fèi)。

2、?。ǚ担┘瑑煞N形式：1）在京東取件范圍內(nèi)，可免費(fèi)上門(mén)取件；2）客戶(hù)也可以采取自行發(fā)貨（到付除外）寄回京東，如是京東原因?qū)е碌氖酆筮\(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)將以京豆、優(yōu)惠券或者余額方式返回。

3、單免：?jiǎn)蜗蛎赓M(fèi)，即上門(mén)取件付費(fèi)，京東寄回商品免費(fèi)（退貨因無(wú)寄回不享受該項(xiàng)服務(wù)）。

4、二、第三方賣(mài)家商品售后服務(wù)運(yùn)費(fèi)規(guī)則：擴(kuò)展資料：產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)您在“我的京東”提交返修/退換貨申請(qǐng)單告知我們，申請(qǐng)單由第三方賣(mài)家審核，期間您可能會(huì)接到第三方賣(mài)家來(lái)電詢(xún)問(wèn)商品狀況。

5、審核通過(guò)后，如果30天內(nèi)第三方賣(mài)家未收到您的商品，您的返修單將自動(dòng)審核不通過(guò)。

6、如有問(wèn)題可重新提交返修/退換貨申請(qǐng)。

7、如商品由第三方賣(mài)家提供退換貨服務(wù)，則您需將商品自行送至賣(mài)家或郵寄至賣(mài)家地址。

8、非您個(gè)人原因?qū)е碌耐藫Q貨，第三方賣(mài)家將補(bǔ)償運(yùn)費(fèi)；如果是您個(gè)人原因?qū)е碌耐藫Q貨，運(yùn)費(fèi)由您自己承擔(dān)。

9、如雙方對(duì)運(yùn)費(fèi)有異議，建議您優(yōu)先聯(lián)系商家在線客服協(xié)商解決，無(wú)法協(xié)商一致的，您可以在“我的京東-客戶(hù)服務(wù)-交易糾紛?”中申請(qǐng)交易糾紛單。

10、?參考資料：京東-退貨/換貨運(yùn)費(fèi)怎么算？。

本文分享完畢，希望對(duì)大家有所幫助。

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