賣衣服朋友圈文案怎么寫吸引人（賣衣服）

關(guān)于賣衣服朋友圈文案怎么寫吸引人，賣衣服這個問題很多朋友還不知道，今天小六來為大家解答以上的問題，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

1、從顧客進店到離開的全過程,在銷售的每一個環(huán)節(jié),從迎賓、接近顧客（尋機）、開場 、試穿、成交 、續(xù)銷、售后服務(wù)、處理賣場投訴等每一步,無論是目標型的顧客還是閑逛型的顧客，無論是有錢的顧客還是看起來拮據(jù)的顧客、無論最終是否成交，我們在語言和行為上要把握一條重要而基本的原則，這條原則是一定要讓顧客體會到有一種被尊重的感覺。

2、 　　然而我們的很多導(dǎo)購在實際工作中對待顧客的各種問題無法用更藝術(shù)、更委婉、更巧妙、更合理的語言去表達，很多導(dǎo)購只會三句話：進店前“您好或歡迎光臨”，進店后“您喜歡可以試試或請隨便看看”臨走時“慢走或再見”。

3、表達的方式：簡單、直接、直白，就像俗話說:“胡同里趕豬直來直去”，表現(xiàn)出來的是一種缺乏耐心，而全然不考慮我們語言是否具有銷售力，更不考慮顧客對于我們回答的感受：“是難堪、下不了臺、沒面子還是無聲的憤怒”.業(yè)績不理想,大家常常百思不得其解,“工作了一天，進店的顧客也不少。

4、我也很努力的去推銷了、也拼命的向顧客介紹了,常常講得口干舌燥，顧客就是不領(lǐng)情就是不買單，為什么？？？”，……語言還是語言. 在每天與顧客的交流中,一次次不知不覺的拒絕了顧客、傷害了顧客,一次次無形之中與顧客形成對立而渾然不知.一次次的在用錯誤的語言拒絕著我們的顧客.,然而我們每天卻在店鋪里重復(fù)的上演這樣故事。

5、作為銷售人員最終要把顧客引到兩個地方：試衣間和收銀臺。

6、下面我舉三個終端常見的場景，看看語言的重要性。

7、 　　柜臺場景1: 顧客說：“這件衣服太貴了” 　　錯誤說詞：　 　?、佟斑@個價錢還嫌貴，一點也不貴”. 　?、凇皩Σ黄?，我們這里不講價”. 　　③“你要買，我們打8折”. 　　④“隔壁的比我們還貴” 　?、荨澳沁呌斜阋说摹?　?、蕖耙环皱X一分貨” 　　分析梳理：“這個價錢還嫌貴”，有一種輕蔑的含義，是對顧客不尊重　“對不起，我們這里不講價” 我們的導(dǎo)購經(jīng)常把這句話掛在嘴上，常常是“脫口秀”。

8、這句話表達在于暗示顧客.如果想討價還價，請走開. 顧客聽了心里很不舒服。

9、“你要買我們打8折”急于告訴顧客價格有較大回旋余地，以價格代替價值成為決定購買的因素，顧客心理更沒底，十之八九無法使顧客心動。

10、記注：我們品牌，要用價值、賣點去說服顧客。

11、顧客希望錢花的物有所值。

12、“那邊有便宜的”對自尊心強的顧客是一種羞辱. “一分錢一分貨”潛臺詞的含義是顧客不識貨，對顧客同樣是一種侮辱。

13、 　　正確應(yīng)對：㈠“是的，您說的有道理，不過我要告訴您它貴的理由是……　幾年以后依然不落伍，綜合起來看，它還是物超所值”　　　　　　 　?、妗笆堑?，您說的有道理，它貴有貴的道理，請看……綜合起來，它還是物超所值”。

14、（導(dǎo)入產(chǎn)品設(shè)計、面料、做工上的特點賣點以及穿上后的感覺）。

15、 　　柜臺場景2: 顧客對衣服各個方面比較滿意,然而表達“小姐，能不能打點折” 或 “能不能再便宜點”？ 　　錯誤說詞：①“對不起，不能。

16、或：這里不講價”！” 　　②“對不起，公司統(tǒng)一定價，我們自己買也是這個價” 　　分析梳理：顧客提出“打個折或再便宜一點”是最常見的情景，俗話說;“漫天要價,就地還錢”.直接拒絕會讓顧客很難堪，第一句話:表達過于直白，生硬拒絕，顧客可能轉(zhuǎn)身就走，影響下一步溝通；第二句話:有經(jīng)驗的顧客會在心里想，“騙小孩子，鬼才相信”，對你產(chǎn)生信任危機。

17、關(guān)鍵在于及時的轉(zhuǎn)移話題。

18、不要在價格上進行糾纏，要學(xué)會跳出價格談價值、談穿上后的感覺。

19、“真的很抱歉”的開頭方式既達到拒絕的目的，又給顧客面子. 　　正確應(yīng)對：㈠“真的很抱歉,我們這里是明碼實價,我們的品牌、設(shè)計、服務(wù)都是有保證的，市場上的衣服很多,但找到自己鐘意的不容易,服裝在精不在多,您說是吧”！ 　　 ㈡“抱歉，不過真的很為難，我的權(quán)限有限不能幫到您，希望你能理解我。

20、其實買衣服最重要的是合適自己,如果衣服便宜但不適合,買了反而是浪費,,您剛才適的那件套裝不僅穿的非常合體而且做工又好,你又喜歡，買回去穿的時間又長,里外一算,又好又便宜,您說是吧”.　　柜臺場景3:如何應(yīng)對前來投訴衣服質(zhì)量的顧客？ 　　錯誤說詞： ①“不可能出現(xiàn)這樣的問題”； 　?、凇斑@肯定不是我們的原因”； 　?、邸皠e人用的都挺好”； 　?、堋澳阗I的時候怎么沒有仔細挑”； 　?、荨安皇俏屹u的，我不知道”； 　?、?“不能退只能換”； 　?、摺暗觊L不在，這個問題沒辦法解決”； 　　分析梳理:　對待投訴的顧客，要學(xué)會利用放風(fēng)箏原理，風(fēng)箏放飛時某一時段線越繃越緊，你越拉線就可能短掉，有經(jīng)驗的人馬上會放線，當(dāng)顧客存在不滿時走近柜臺時，情緒會比較激動，需要發(fā)泄，我們需要放線，首先要讓顧客坐下倒水，盡力安撫顧客激動的情緒,學(xué)會傾聽,學(xué)會換位思考。

21、在語言方面表達上避免使用容易引起誤會或者沖突性的語言. 在店鋪服務(wù)，導(dǎo)購一定要避免錯誤話語說出，他們可能導(dǎo)致我們與顧客之間發(fā)生矛盾，上述的回答只會使矛盾激化、引出爭吵，影響店鋪正常經(jīng)營。

22、尤其是顧客提出異議和投訴時，“馬上”是一種態(tài)度，短時間穩(wěn)定顧客的情緒，使事情不會進一步擴大。

23、導(dǎo)購要學(xué)會將心比心換位思考 收線時機:是當(dāng)顧客情緒穩(wěn)定以后,找出問題原因是產(chǎn)品質(zhì)量還是服務(wù)等等，拿出相應(yīng)的解決方案（維修、換貨、退貨、） 　　正確應(yīng)對：耐心的傾聽之后 　　 ㈠ “是的我懂”；來，我來看一下，相信我們，一定會處理好。

24、”… 　　 ㈡“是的，我能理解您的感情”；您稍等我馬上為您解決”；… 　　 ㈢“是的，我能體會您的感受”；… 　　 ㈣“好的，您稍等我馬上為您解決”；… 　　 ㈤“對不起我的權(quán)限無法解決，我馬上請示”；…　　 　　從上面的的三個案例可以看出終端語言的重要性，說的好，成交是順理成章的事。

25、說的不好，顧客轉(zhuǎn)身就走或者引發(fā)賣場的爭吵。

26、服裝是一種時尚和感性很強的商品，絕大多數(shù)顧客買衣物買的是一種感覺。

27、三流的導(dǎo)購賣產(chǎn)品、二流的導(dǎo)購賣價值、一流的導(dǎo)購賣感覺，尤其是女性，俗話說“女為悅己者容”、“七分打扮三分長相”，女人的購物往往是沖動的即興的，感覺好馬上買單,感覺不好任你說的天花亂墜,就是無法成交.在和顧客的交流中，要學(xué)會采用以退為進、避實就虛的“打太極”策略，多多使用肯定認同技巧，要掌握好說話的內(nèi)容、把握好說話的分寸，這樣才能更好的、更有效的去同顧客溝通交流 ，提升銷售業(yè)績。

本文分享完畢，希望對大家有所幫助。

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