關(guān)于確認收貨后怎么申請退運費,確認收貨后怎么申請退款這個問題很多朋友還不知道,今天小六來為大家解答以上的問題,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、分兩種情況:一、未收到貨物未確認收貨進入“已買到的寶貝”,找到需要退款的交易,點擊頁面上的“退款/退貨”;2、先選擇要申請的服務類型,再選擇退款原因以及填寫退款說明后提交退款申請;3、申請成功后旺旺聯(lián)系店家讓店家聯(lián)系快遞追回快遞或者是到了直接跟快遞說拒簽,拒簽后賣家那邊會直接同意退款申請。
2、二、已收到貨物未確認收貨進入“已買到的寶貝”,找到需要退款的交易,點擊頁面上的“退款/退貨”;2、先選擇要申請的服務類型,再選擇退款原因以及填寫退款說明后提交退款申請;3、后續(xù)可以進入“已買到的寶貝”頁面,找到對應的交易選擇“退款處理中”查看退款的詳細信息及賣家答復;4、賣家有5天的時間來處理買家的退款申請,若賣家同意退貨協(xié)議,在已買到的寶貝頁面,找到對應交易點擊“請退貨”,根據(jù)賣家在退款詳情頁面提供的退貨地址聯(lián)系物流公司進行退貨的操作;5、退貨后,到退款頁面“填寫退貨信息”(即物流公司的名稱和運單號碼)。
本文分享完畢,希望對大家有所幫助。
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