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1. 請首先確認(rèn)是否身份信息填寫錯誤，如姓名與信息是否正確填寫，其次是用戶名和密碼是否符合格式規(guī)范！如果沒有錯誤，再確認(rèn)是否身份信息重復(fù)，即有他人，在您不知情的情況下，已經(jīng)注冊過了。12306嚴(yán)格要求同意身份信息只能擁有一個賬號。
2. 申請人在12306網(wǎng)站申請用戶注冊時，如提示身份信息重復(fù)而不能被注冊時，請重新確認(rèn)所提供的信息準(zhǔn)確、完整。如果還不能被注
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