非正式溝通渠道是人類共享信息的關(guān)鍵途徑

北京時間12月25日，據(jù)英國廣播公司網(wǎng)站報道，烏爾里?？ò桶鄬Υ朔浅：闷?。他在菲律賓宿務(wù)的一個鄰居警告他，他們兩個在路邊小吃攤用的水是自來水——，即使在當?shù)匾脖徽J為是不安全的。

八卦，或稱“八卦”，或當?shù)厝怂f的“chika-chika”，是菲律賓當?shù)厣畹囊徊糠帧５窃诋數(shù)匾患倚庞每C構(gòu)工作的年輕人卡巴班，這次卻打算搞清楚：這個謠言是真的嗎？于是，他以找地方洗手為借口，走進這家小店的廚房區(qū)一探究竟。在那里，他看到一桶桶剛從水龍頭里灌滿的自來水，而不是從被認為安全的礦泉水站送來的瓶裝水。

謠言已被證實。出于對食品安全的擔心，他立即告訴妻子不要去那家餐館吃飯。他說，“人們之所以相信謠言，很可能是因為謠言傳播的速度比報告管理部門還快?！?

人們經(jīng)常鄙視甚至反感各種“謠言”和“流言”。但是有時候，尤其是對一些小團體來說，它會非常有用。北京時間12月25日，據(jù)英國廣播公司網(wǎng)站報道，烏爾里?？ò桶鄬Υ朔浅：闷?。他在菲律賓宿務(wù)的一個鄰居警告他，他們兩個在路邊小吃攤用的水是自來水——，即使在當?shù)匾脖徽J為是不安全的。

八卦，或稱“八卦”，或當?shù)厝怂f的“chika-chika”，是菲律賓當?shù)厣畹囊徊糠帧５窃诋數(shù)匾患倚庞每C構(gòu)工作的年輕人卡巴班，這次卻打算搞清楚：這個謠言是真的嗎？于是，他以找地方洗手為借口，走進這家小店的廚房區(qū)一探究竟。在那里，他看到一桶桶剛從水龍頭里灌滿的自來水，而不是從被認為安全的礦泉水站送來的瓶裝水。

謠言已被證實。出于對食品安全的擔心，他立即告訴妻子不要去那家餐館吃飯。他說，“人們之所以相信謠言，很可能是因為謠言傳播的速度比報告管理部門還快?！?

人們經(jīng)常鄙視甚至反感各種“謠言”和“流言”。但是有時候，尤其是對一些小團體來說，它會非常有用。

首先，我們對“八卦”做一個定義區(qū)分：很多時候，我們在談?wù)摗鞍素浴钡臅r候，會想到“八卦”，或者在背后說一個不在身邊的人的閑話。但在科學研究中，這個定義會更學術(shù)。在社會科學中，“流言蜚語”(“人際謠言”或“人際謠言”)一詞通常被定義為：人們與不在場的人交換信息，并對其進行積極或消極的評價。

這種非正式的溝通渠道是人類共享信息的關(guān)鍵途徑?！叭穗H八卦”是社會合作的必要方式。在許多情況下，這種談話方式加強了人際關(guān)系，并催生了許多社會范式。

也許與你的第一反應不同，“人際謠言”并不總是負面的，你甚至可能會感到驚訝：大多數(shù)人際謠言都是正面的，或者至少是中性的。英國一項有影響力的研究表明，只有約3%~4%的人際謠言是惡意的。

很多時候，我們需要正確區(qū)分“人際八卦”和“謠言”。相比之下，人際八卦更多地局限于小圈子。正如曼徹斯特城市大學的社會心理學家詹妮弗科爾所說：“人際八卦不是關(guān)于在某個環(huán)境下發(fā)生了什么，而更多的是關(guān)于人?！?

這種謠言有時甚至會影響一個人的聲譽。巴爾的摩大學心理學教授莎莉法利說：“這種謠言通常是真的。因此，如果一條新聞是假的，將其歸類為謠言更合理?！?

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