心理科學(xué)可以讓你的會議更好

根據(jù)近200項(xiàng)關(guān)于工作場所會議的科學(xué)研究，一組心理學(xué)家提出了充分利用會前會后會議的建議。他們的報(bào)告發(fā)表在《心理科學(xué)協(xié)會》雜志上，這是心理科學(xué)的當(dāng)前方向。

會議是當(dāng)今專業(yè)工作場所幾乎無處不在的一個(gè)方面，有豐富的行業(yè)智慧和如何召開會議的書面說明。然而，正如研究人員約瑟夫姆羅茲和約瑟夫阿倫(內(nèi)布拉斯加州奧馬哈大學(xué))以及達(dá)納韋爾霍芬和瑪麗莎舒夫勒(克萊姆森大學(xué))所指出的那樣，現(xiàn)有的科學(xué)對這一指南知之甚少。艾倫說：“會議通常很糟糕，但會議科學(xué)告訴我們，我們有具體的方法來改善它們。“領(lǐng)導(dǎo)者可以更有組織性，準(zhǔn)時(shí)開始，并鼓勵安全的共享環(huán)境。參與者可以做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)時(shí)參加?！?

科學(xué)表明，在適當(dāng)?shù)那闆r下，會議可以為創(chuàng)造性思維、解決問題、討論和創(chuàng)造性創(chuàng)造提供場所。然而，大量的員工研究表明，盡管專門用于這些會議的組織資源包括時(shí)間、工資、心理資源和技術(shù)，但大多數(shù)會議效率低下。

改進(jìn)會議不容易。根據(jù)研究人員的調(diào)查結(jié)果，員工平均每周工作6小時(shí)，經(jīng)理平均花費(fèi)23小時(shí)。研究表明，員工對會議的態(tài)度會影響他們對工作和幸福的整體態(tài)度。

在他們的報(bào)告中，姆羅茲、艾倫、韋爾霍芬和舒夫勒強(qiáng)調(diào)了一次好會議的組成部分，包括人們?nèi)绾螢闀h的成功做準(zhǔn)備，會議的某些方面如何促成或破壞會議，以及會議后如何改善團(tuán)隊(duì)的結(jié)果。Mroz、Allen、韋爾霍芬和Shuffler指出，視頻、音頻和運(yùn)動跟蹤技術(shù)可以對會議進(jìn)行更好的視頻和音頻分析。這些改進(jìn)可以幫助研究人員分析行為，而不是事后態(tài)度和自我報(bào)告。他們指出，“電話會議”和視頻會議需要更多的研究，因?yàn)樗鼈兛赡軙尸F(xiàn)自己的動態(tài)、優(yōu)勢或挑戰(zhàn)。本材料部分基于格林維爾衛(wèi)生系統(tǒng)和國家科學(xué)基金會；職業(yè)研究員ML Shuffler職業(yè)獎第165054號)。

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